Energieleverancier Total moet dan toch geen boete van 108.000 euro betalen. De Vreg, de Vlaamse energieregulator, legde die boete in september 2022 op omdat het bedrijf klanten geen maandfacturen aanbood, wat verplicht was voor leveranciers met meer dan 200.000 klanten. Concreet krijgen klanten die maandfacturen wensen elke maand hun reële energieverbruik van de voorbije maand gefactureerd.
Total vocht de boete bij de Raad van State aan, en die geeft het bedrijf nu gelijk. Zo voerde Total aan dat het, specifiek voor aardgas, op dat moment niet altijd maandfacturen kon opmaken, omdat de distributienetbeheerder problemen ondervond met het maandelijks doorgeven van het gasverbruik.
Total beschikte daardoor niet over de vereiste gegevens om klanten voor hun gasverbruik een maandfactuur aan te bieden. Bij de berekening van de hoogte van de boete hield de Vreg daarmee geen rekening, wat volgens de Raad van State niet correct is. Nog volgens het rechtscollege is ook het recht op verdediging geschonden, doordat de Vreg niet alle elementen uit het dossier tijdig aan Total overmaakte. (wer)