Een Amerikaans echtpaar dat betrokken raakte bij een ernstig verkeersongeval tijdens een Uber-rit, kan het bedrijf niet aanklagen. Dit komt door een maaltijd die ze eerder hadden besteld via Uber Eats. Het echtpaar uit New Jersey raakte zwaargewond bij het ongeval, maar een beroepsrechtbank oordeelde dat ze geen zaak kunnen aanspannen omdat ze akkoord waren gegaan met de algemene voorwaarden van Uber. Deze voorwaarden bevatten een clausule voor bindende arbitrage, wat betekent dat geschillen buiten de rechtbank moeten worden opgelost. Het echtpaar is teleurgesteld en overweegt verdere juridische stappen. Dit geval doet denken aan een eerdere zaak waarin Disney aanvankelijk weigerde verantwoordelijkheid te nemen voor een fatale allergische reactie in een van hun restaurants, maar uiteindelijk toch toegaf aan publieke druk.
Source: https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20241003_93791619
.
