© Fluvius
De Vlaamse energieregulator VREG heeft Fluvius in gebreke gesteld wegens aanslepende IT-problemen waar de netbeheerder mee kampt. Dat meldt de VREG woensdag.
Door de technische problemen bij Fluvius zijn de EAN-nummers – dat zijn codes om leveringspunten te identificeren – van meer dan 21.000 gezinnen en kmo’s al weken en in sommige gevallen al maanden geblokkeerd. Daardoor krijgen ze geen energiefacturen meer, en kunnen ze geen voorschotten betalen.
Een deadline om de problemen op te lossen, werd niet gehaald. Daarom start de VREG een ingebrekestelling. “Dat is de start van een traject dat enkele maanden kan duren, en uiteindelijk kan leiden tot geldboetes of dwangsommen”, aldus woordvoerster Barbara Janssens.
Het is niet voor het eerst dat de energiewaakhond optreedt tegen Fluvius. Zo werd begin dit jaar al een boete opgelegd omdat Fluvius te laat was met het plaatsen van digitale meters. En in 2022 was er een boete omdat maandafrekeningen voor aardgas nog niet mogelijk bleken.
© Belga
