De Italiaanse regering heeft genoeg van valse en betaalde beoordelingen over horecazaken die online verschijnen. Met een nieuw wetsvoorstel willen ze het moeilijker maken om zomaar online te klagen over je verblijf of restaurantbezoek. Dit betekent dat mensen die een review willen plaatsen zich moeten registreren en bewijsmateriaal moeten leveren van hun tegenvallende ervaring. Daarnaast moeten de reviews relevant en gedetailleerd zijn en binnen twee weken na het bezoek geplaatst worden. Valse recensies moeten op verzoek van de zaak verwijderd worden en oude recensies die niet langer relevant zijn moeten ook weggehaald worden. De Italiaanse toerismeminister Daniela Santanchè hoopt hiermee de reputatie van horecazaken te beschermen en een eerlijke en transparante markt te garanderen. Dus voortaan moet je goed nadenken voordat je online klaagt over je restaurantervaring!
Source: https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20250116_94744380
.
